KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu; Zer Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") olup, PatiSafe markası ile yürütülen tanıtım, iletişim ve sigorta aracılığı faaliyetleri bu çerçevede yürütülmektedir.

Adres: Ali Rıza Gürcan Cd. Çırpıcı Yolu Merter, Meridyen İş Merkezi No:112, Merter / İstanbul
E-posta: bilgi@patisafe.com
Telefon: (212) 482 60 12 · 0532 658 0338

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

PatiSafe web sitesindeki "Teklif Al" formu ve benzeri kanallar aracılığıyla; kimlik bilgisi (ad soyad), iletişim bilgisi (telefon, e-posta), müşteri işlem bilgisi (talep edilen paket, form gönderim zamanı), ve sigorta teklifi için gerekli olan evcil hayvana ilişkin bilgiler (ad, tür, cinsiyet, doğum tarihi, ırk, mikroçip numarası) işlenebilir.

Site kullanımına bağlı olarak; çerezler ve ölçüm araçları (ör. analitik, pazarlama teknolojileri) ile çevrimiçi tanıtıcılar ve kullanım verileri de işlenebilir. Bu konuda ayrıntılar için site üzerindeki çerez ve analitik uygulamalarına yönelik bilgilendirmelere başvurabilirsiniz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Sigorta teklifi ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi, talebinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, bilgilendirme ve destek hizmetlerinin sunulması
• Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerinin korunması
• İzniniz bulunması hâlinde; pazarlama, kampanya ve iletişim faaliyetleri (ayrıca açık rıza gerektirir)
• İş sürekliliği, bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rızanızın bulunduğu hallerde ise açık rızanıza istinaden işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; talebinizin yerine getirilmesi amacıyla sigorta şirketi (ör. Allianz Sigorta A.Ş.) ve iş ortakları, hizmet sağlayıcılar (barındırma, e-posta, analitik vb.), yasal zorunluluk hâllerinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise KVKK'da öngörülen şartlara uyulur.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim kanallarından Şirketimize başvurabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

8. Teklif formu ve onay

Web sitemizdeki teklif formunu göndererek, işbu aydınlatma metninde açıklanan kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Onay vermeden form gönderimi yapılamaz.